Política de Cookies

Esta política explica cómo Fortunazo CL emplea cookies y tecnologías equivalentes en https://fortunazo-online.cl/. Las cookies son pequeños archivos o identificadores que el navegador almacena en su dispositivo cuando visita el sitio. Permiten recordar preferencias, mantener la sesión iniciada, medir el rendimiento de páginas críticas y reforzar controles de seguridad frente a accesos indebidos o abusos automatizados.

Sin ciertos identificadores técnicos, funciones básicas como el inicio de sesión, el cajero en pesos chilenos o la continuidad de una partida podrían fallar o volverse inseguras. Otras cookies ayudan a comprender qué secciones generan fricción o abandono, de modo que el equipo pueda priorizar mejoras. Fortunazo procura limitar la recolección a lo necesario para operar un casino en línea dirigido a usuarios adultos en Chile.

Tipos de cookies según finalidad

Las cookies estrictamente necesarias habilitan el enrutamiento de la sesión, la autenticación, la protección contra falsificación de peticiones y la estabilidad del carrito de pagos o del panel de cuenta. Sin ellas, el servicio puede no funcionar de forma fiable. Las cookies de preferencia recuerdan idioma, ajustes de visualización o elecciones de comunicación no esenciales que usted configure dentro del panel.

Las cookies analíticas permiten agregar estadísticas de uso, tiempos de carga y rutas de navegación sin buscar identificarlo de forma directa cuando es posible anonimizar o seudonimizar los datos. Las cookies de marketing, cuando estén activas, ayudan a medir la efectividad de campañas y a evitar mostrar anuncios irrelevantes; su uso se ajusta a las opciones de consentimiento disponibles en el sitio. También pueden existir cookies de terceros asociadas a proveedores de juegos, pagos o seguridad que operan bajo sus propias políticas.

Cookies propias y de terceros

Fortunazo coloca cookies propias desde el dominio fortunazo-online.cl y subdominios relacionados con el servicio. Proveedores externos pueden establecer cookies cuando se cargan componentes de mesa en vivo, pasarelas de pago, herramientas antifraude o scripts de medición. Esos terceros solo deben tratar la información para la prestación contratada y conforme a acuerdos de confidencialidad y seguridad.

La presencia de un tercero no implica que Fortunazo controle por completo su tecnología. Le recomendamos revisar las políticas de esos proveedores cuando interactúe con widgets embebidos o redirecciones de pago. Si un proveedor deja de usarse, las cookies asociadas dejarán de emitirse en nuevas visitas, aunque el navegador puede conservar restos hasta que usted los elimine manualmente o expire su vigencia.

Plazos de conservación y bases de uso

Algunas cookies son de sesión y se borran al cerrar el navegador. Otras son persistentes y permanecen durante un plazo definido, que puede ir desde horas hasta varios meses según la finalidad. Fortunazo revisa periódicamente esas duraciones para evitar retenciones innecesarias. Los identificadores de seguridad y de sesión suelen tener ciclos cortos renovados mientras usted permanece activo.

El uso de cookies necesarias se fundamenta en la prestación del servicio solicitado. Las cookies no esenciales se apoyan en su consentimiento cuando el marco aplicable y el diseño del aviso así lo exigen, o en un interés legítimo de mejora del servicio cuando esa base resulte compatible con expectativas razonables del usuario. Usted puede modificar preferencias no esenciales sin perder el acceso a funciones básicas, aunque ciertas personalizaciones podrían desactivarse.

Cómo gestionar o desactivar cookies

Puede configurar su navegador para bloquear cookies de terceros, eliminar archivos almacenados o recibir avisos antes de aceptarlos. Las rutas exactas varían entre Chrome, Firefox, Safari, Edge y navegadores móviles. Tenga presente que bloquear cookies esenciales puede impedir el inicio de sesión, la verificación de pagos o la continuidad de una sesión de juego en https://fortunazo-online.cl/.

Si el sitio ofrece un panel de preferencias, úselo para activar o desactivar categorías opcionales. También puede borrar el historial local del dispositivo y volver a visitar el dominio para que el aviso se muestre de nuevo. En dispositivos compartidos, cierre sesión y limpie cookies al terminar, especialmente si usó métodos de pago o dejó datos de cuenta visibles.

Actualizaciones y contacto

Fortunazo puede modificar esta política cuando cambien proveedores, finalidades o requisitos legales aplicables en Chile. La versión actualizada se publicará en https://fortunazo-online.cl/ con la fecha de vigencia correspondiente. Si el cambio afecta de modo relevante categorías no esenciales, procuraremos renovar el aviso o destacar la modificación en el área de cuenta.

Para consultas sobre cookies o sobre el vínculo entre estas tecnologías y el tratamiento de datos personales, utilice los canales de contacto publicados en el sitio o el correo de privacidad indicado en la Política de Privacidad. Aportar el navegador usado, el tipo de dispositivo y una descripción breve del problema acelera la revisión. Respondemos dentro de plazos razonables y, cuando corresponda, derivamos la solicitud al equipo de protección de datos.